Q&A

よくあるご質問

Q
建て替えかリフォームで迷っています。相談できますか?
A

ぜひ、ご相談ください。今後の暮らし方、資金計画など、建て替えやリフォームで理想の暮らしを実現するお手伝いをさせていただきます。ご家族にとって一番ベストな方法をじっくりご相談した上でご提案いたします。

Q
見積り作成や現地調査に費用はかかりますか?
A

ご相談はもちろん、お見積り、現地・ご自宅調査の費用は無料ですので、お気軽にご相談ください。

Q
中古住宅を購入してリフォームを考えていますが、購入前から相談できますか?
A

もちろんです!当社の仲介部門と連携し、物件探しからリフォーム・アフターまでワンストップで対応可能です。また、建物やお部屋の条件を確認し、ご希望するリフォームが実現可能かどうかアドバイスさせていただく他、住宅ローン等の資金のご相談も承ります。

Q
住みながらでも工事はできますか?
A

はい。住みながらでも可能です。大規模なリフォームの場合でも、部屋毎や階数を分けて工事をすることが可能です。ただし、水まわり等の工事では、数日間キッチンや浴室が使えない等のご不便がございますので、考慮していただく必要があります。仮住まいをご検討いただく場合もございます。

Q
リフォーム用のローンはありますか?
A

各種金融機関と提携したリフォームローンをご用意しております。お客様のご都合に合わせたお支払い期間や回数、お支払い方法などのご相談にお応えし、面倒な手続きもお任せいただけます。どうぞ何なりとご相談ください。

Q
工事中の家具や荷物の移動・保管、また仮住まいが必要な場合は対応していただけますか?
A

家具などの大きな荷物の移動は当社で対応いたしますのでご安心ください。また、仮住まいが必要な場合はご紹介いたします。(リフォーム費用とは別途、費用が発生いたします。)

Q
工事は何時から何時までですか?
A

職人さんや業者さんの稼働時間は朝8時30分から夕方18時(季節による)です。

Q
アフターサービスはありますか?
A

工事内容や工事箇所によって保証期間は異なりますが、工事完了後、保証書を発行いたします。 リフォーム工事は、お引渡後から本当のお付き合いが始まります。生涯のパートナーとして、末永いサービスをさせていただきます。

Q
リフォーム費用の支払いのタイミングはいつですか?
A

[30万円未満の場合] 工事完了後のご精算となります。 [30万円以上の場合] (1)契約時:工事代金の20%をお支払いいただきます。 (2)中間時:着工後1週間以内に工事代金の50%をお支払いいただきます。 (3)完工時:残金30%をお支払いいただきます。 工事内容によっては例外もございますのでお問い合わせください。ローン・補助金等のご利用のご相談も承っております。