真のサポートを心がけて
前職では賃貸マンションの管理会社の営業をしており、入居者の方々のお悩みやお困りごとを解決に導くサポートをしておりました。
その中で特に大切にしてきたのは、お客様が本当に求めている解決策を探し出すことです。
自分からは言いづらく遠慮がちなお客様も中にはいらっしゃいます。どんな方にも満足していただけるよう会話から本来のご要望を汲み取り、適切で丁寧な対応を行うことを心がけ真の問題解決を実現してきました。
お客様にまた来たいと思っていただけるような接客と空間づくりのため事務所内の清掃はもちろん、お客様のニーズは何かを予測し満足度の高いサービスをご提供したいと考えております。
また業務を行う中で、今ある業務方法のままこなしていくのではなく効率的かつ最善な方法を常に模索し、結果的にお客様へのより良いサービスに繋がるよう精一杯取り組んでまいります。
