笑顔をつくること
目の前の方をどう笑顔にするか。無表情でも、怒っていても、悲しそうでも。もちろん、初めからにこやかでも。
前職はアパレルショップで接客業に従事しており、どんな時もお客様一人ひとりに全力で向き合ってまいりました。
そして現在は当社に転職し、これまで未経験だったITマーケターに挑戦しています。関わるお客様は画面越しのユーザーに変わり、直接お会いする機会は少なくなりました。しかし、お顔が見えなくても大切なことは変わりません。これまでの経験を活かし、画面の先のお客様とどのように信頼関係を築くか試行錯誤する毎日です。
私の向き合う先は、お客様、そして社内の皆様。関わる全ての人が笑顔になれるよう、これからも日々精進してまいります。
