リフォーム・リノベーションの流れFLOW
ご相談・お問い合わせからアフターサービスまでRe:CASAが提供しているリフォームの流れをご紹介します。
STEP01
ご相談・お問合せ
ホームページ・メール・お電話・ご来店などでお気軽にお問合せ下さいませ。お住まいの中でのお悩みやご不満、何でもお伝え下さい。専属のスタッフから的確にアドバイスさせて頂きます。
STEP02
現地調査
きちんとしたご提案が出来るように、専属スタッフが現地の様子を調査にお伺い致します。この時は、具体的なご要望を聞かせて頂きます。必要に応じて設計士の同行も可能です。
STEP03
プランニング・お見積の作成
現地調査の際のヒアリングを元に、プランニング(商品の選定やパース作成)をし、イメージを形にしていきます。またプランニングと同時にお見積も作成します。
STEP04
ご提案
プランニングの内容とお見積書を提示致します。ご希望通りであるかご確認頂きます。
STEP05
ご契約
プランとお見積りがお客様の想いや条件に合いましたらご契約となります。さらに、工事期間・お支払い条件などを決めていきます。
STEP06
ご近所へのご挨拶
工事中はご近所の方々にもご迷惑が掛かる為、責任を持って施工管理をし着工前に近隣の方々にご挨拶させて頂きます。
STEP07
工事着工
いよいよ工事のスタートです。当社では、工事担当者を付けて責任を持って施工管理を致しますので、安心、安全です。
STEP08
中間打合せ
工事途中に、お客様のイメージと合っているか、工事が進んでみて変更点はないかなど、仕上げ工事の前にお打合せしご確認頂きます。
STEP9
完成、お引渡し
お客様立会いの下で最終確認をして頂き、工事完了とお引渡しとなります。
STEP10
アフターサービス
お引渡し後に不具合が発生した場合は速やかに対応させて頂きます。また、今後のメンテナンスのご案内もさせて頂きます。