末井 友真YUMA SUEI

徹底した「準備」が営業の基礎

週末の物件のご案内や査定に向けて、平日は役所での調査や資料作成など、「準備」に時間を充てることが多いです。「準備」には特にこだわりを持っていて、様々なケースを想定しながら、お客様のニーズに応じた資料を用意しています。物件をご案内する前には、夜の時間帯の環境や、お隣にどんな方が住んでいるか、自治会の活動状況はどうか等、事前に徹底した下調べを行います。入社当初に部長からご指導いただいた「準備」を徹底する姿勢を、こういった場面でも営業の基礎として実践しています。 以前に担当した査定案件で、売主様から一人前の営業マンとして認めていただけないことがありました。　初めは信用していただけなかったのですが、毎回お会いする前の準備を丁寧に行い、地道に信頼関係を築きました。きっちりと成約に結びつけた後には、「末井さんの給料UPしてあげて！」と売主様からお褒めいただけて本当に嬉しかったです。契約後や入居後にいただく「ありがとう」の声が不動産営業としてのやりがいに繋がっています。

何でも聞ける働きやすい環境

店長をはじめ、職場全体が和気あいあいとした雰囲気で、働きやすい環境です。不動産業界は個人成績が重視されるので先輩方から指導いただける機会はあまり無いと思っていたのですが、皆さん気さくに声を掛けてくださり、質問にも丁寧に答えていただけるので助かっています。所属している店舗は若手社員が少ないものの、困った時に相談できる環境が整っているので心強いです。 店舗間の情報共有も活発で、例えばご来店いただいたお客様が「高槻じゃなくて箕面の物件を見たい」と仰った時に、そのエリアの物件により精通した箕面店のスタッフに教えてもらう場面もあります。社内イベントも活発ですので、そうした場を通じても協力の輪が広がっている印象です。

「きっかけ」になる営業マン

誰かの行動のきっかけになる営業マンを目標にしています。「末井さんがいるから入社したい」「末井が頑張ってるから自分も頑張ろう」と、周囲にポジティブな循環を生み出せる存在になりたいと思っています。 「媒介契約1位を継続する」「営業成績１位を目指す」などの具体的な目標も掲げていますが、大きな目標達成のためにも、まずは目の前の仕事一つひとつに精一杯取り組みたいと思います。些細な準備を丁寧に行う姿勢をこれからも大切にし、お客様は何を求めているのか、どんな提案が響くか、常に想像力を膨らませて準備の段階からベストを尽くしてまいります。